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专家点评
黄玉军  目管理者联盟 黄玉军
【案例正文】
   联盟公司去年承接了A公司的系统实施。A公司是一家大型石化公司,有下属分厂十多家....[详细]
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05-16·合同中没有规定单价的索赔.
05-16·如何与项目“绊脚石”沟通
04-25·项目团队进行团建的问题
03-29·看似权力很大 其实很难协调
03-13·遇到这样的情况,该怎么办.
03-06·这样的团队,你是如何管理.
03-06·为什么项目经理可以什么都.
02-28·超出预算,他的处理的方式.
02-28·如何收集有效的项目评价
02-12·空降的部门经理如何征服老.
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·如何处理项目中的尴尬局面.[4107]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
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·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1379]
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·工期拖了怎么办?[775]
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最新分析
·做项目过程中,很多不是本.[3]
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·老板不信任怎么办?[27]
·合同中没有规定单价的索赔.[4]
·如何做好项目时间管理[27]
·要在成本、范围和质量不变.[24]
·这样的团队,你是如何管理.[29]
·看似权力很大 其实很难协调[73]
·空降的部门经理如何征服老.[21]
·遇到这样的情况,该怎么办.[25]
·项目团队进行团建的问题[26]
·超出预算,他的处理的方式.[22]
·为什么项目经理可以什么都.[50]
·公司是否有必要设置专职的P[3]
·工期紧 项目多项工作并行导[38]
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沟通不到位的问题
[姓    名]  engle6 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2019-2-12
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目沟通管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  工作中我发现公司一个比较明显的沟通问题——沟通不到位。常常项目组成员的沟通浮于表面,没有深究原因,导致执行过程进行到下一步又折返回来找问题,非常的耽误时间。更重要的是本来可以预料且避免的问题结果还是发生了,又得花时间去解决,常常充当“消防救火员”的角色,很被动,也身心俱疲。

  好比一个人问另一个人吃了吗和吃了什么所得到的信息量是完全不同的,我认为在项目管理中每一个参与项目的人员都应该抱着负责的态度,对与自己相关工作的责任人深入一点挖掘信息,多一点追问,少一点敷衍,这样的话才能有“额外收获”——也许问题的根本原因就在一次次抽丝剥茧的沟通中暴露出来。这一点对于接口部门和接口负责人尤其重要,不要怕麻烦,也不要偷懒,起初沟通得充分一点,会为往后节省出更多的时间,就像经过深思熟虑再行动和莽莽撞撞行事得到的结果一定不一样。套用一句流行语劝诫大家,现在偷过的懒迟早都是要还的!

  大家觉得呢?

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相关分析47个分析)

王靖
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-05-14
题目:沟通管理

分析:根据项目章程,把相关人员列入干系人登记册,根据每个人的影响力和利益相关度分别对待,影响力和利益相关度都很高的人员重点关注,使其满意。影响力和利益相关度一般的保持关注,其余人员根据具体情况,投入较少。建立合理的沟通机制,按计划执行。

霍玮
省份:湖北省
单位:该信息保密
行业:媒体广告文体
 
时间:2019-05-10
题目:建立标准程序

分析:明确职责范围,流程输入,输出,进行标准化描述对重要流程采用SOP

胡宥平
省份:四川省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-05-06
题目:沟通管理

分析:沟通管理也是项目管理中的一个重要环节。在立项之初,就应制定沟通管理计划,比如可以有定期的会议,确定哪些人参加,讨论什么议题,对出现的问题要充分讨论,制定Action Plan,落实到人,并且要有后续会议跟进这些问题的解决。 在沟通过程中也要注意沟通技巧,互相尊重,学会倾听,学会有效表达自己的意见,确保沟通双方在沟通层面上达到一致。

刘宇
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-05-05
题目:有效沟通

分析:沟通的关键在于交流内容的有效性,沟通过程中需要确认自己的信息被对方接收了,且对方的理解与我的本意相符;同理我要需要确认接收到的信息与对方表达的意思是一致。并且项目沟通过程中,针对问题或风险进行沟通时,必须确保讨论内容在预计范围内,且可以在既定范围内深入,而不是流于形式

刘宇
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-05-05
题目:有效沟通

分析:沟通的关键在于交流内容的有效性,沟通过程中需要确认自己的信息被对方接收了,且对方的理解与我的本意相符;同理我要需要确认接收到的信息与对方表达的意思是一致。并且项目沟通过程中,针对问题或风险进行沟通时,必须确保讨论内容在预计范围内,且可以在既定范围内深入,而不是流于形式

范理
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-04-18
题目:javascript:void(0);

分析:沟通不到位问题的根源在于沟通没有一个统一的标准,每个人的说法都是不一样的,且传递没有流程化,中间有断层,如果进行信息化处理,以审批的方式处理沟通问题,审批流程一层一层的传达,那么沟通就比较清晰了,建议采购专业的项目管理系统,比如诺明PSA管理系统

郭维宁
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2019-03-26
题目:领导的鼓励和启发

分析:沟通,需要领导的鼓励和启发。鼓励,能使团队具有凝聚力;启发,可以激发团队成员的潜力。

杨婷婷
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2019-03-25
题目:关于沟通不到位的问题

分析:在项目启动会是就做好communication plan, 建立好项目干系方的沟通方式

任婷婷
省份:河北省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2019-03-22
题目:没错是的

分析:我认为您说的很对,很有道理,现在的懒惰,以后会吃很多苦的

刘先生
省份:山东省
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2019-03-21
题目:尝试平等沟通

分析:项目团队中上下级之间往往难以实现充分而有效的沟通,很多人在与一个比自己地位高或威望大的领导进行沟通时,往往会表现失常,难以充分表达自己的想法,因此需要把平等的理念贯彻到上传、下达这两种沟通方式之中去:适当减少管理层级、重视第一手资料的获取、以避免言路不畅;重视非正式沟通的作用,鼓励团队成员提出有价值的建议等。
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